개인정보 처리 방침
에케봇
에케봇(EkeBot) 개인정보 처리방침
에케봇(EkeBot)(이하 "서비스")은 사용자의 개인정보를 소중히 여기며, Discord의 개발자 서비스 약관 및 개인정보 보호 정책을 준수합니다. 본 개인정보 처리방침은 봇이 사용자의 데이터를 어떻게 수집, 사용 및 관리하는지 설명합니다.
1. 수집하는 정보
서비스 제공을 위해 다음과 같은 제한된 정보를 수집하거나 접근할 수 있습니다.
1.1 사용자 식별 정보
- User ID (사용자 ID): 특정 사용자의 설정을 저장하고 식별하기 위해 사용합니다.
- Guild ID (서버 ID) 및 Channel ID: 봇이 작동해야 할 서버를 식별하고, 사용자가 TTS나 번역 기능을 사용하도록 직접 지정한 채널의 설정을 유지하기 위해 해당 채널 ID를 수집합니다.
1.2 메시지 내용 (Message Content)
본 서비스는 TTS(음성 변환) 및 번역 기능을 제공하기 위해 사용자가 전송한 메시지 내용(Text)에 접근합니다.
일반적인 대화 내용은 기능 수행을 위해 메모리상에서 실시간으로 처리될 뿐, 별도의 데이터베이스나 서버에 저장되지 않습니다.
단, 사용자가 명시적으로 '채널 백업' 기능을 실행한 경우, 해당 데이터는 사용자의 요청에 따라 저장될 수 있습니다.
1.3 음성 데이터
사용자의 음성 채널 접속 상태(Voice State)를 모니터링하여 TTS 기능을 활성화하거나 비활성화합니다. 사용자의 목소리를 녹음하거나 저장하지 않습니다.
2. 정보의 사용 목적
수집된 정보는 오직 다음의 목적을 위해서만 사용됩니다.
- 기능 제공: TTS(텍스트를 음성으로 변환), 메시지 번역, 게임 정보 조회 등 봇의 핵심 기능 수행
- 사용자 설정 유지: 사용자가 설정한 언어, TTS 목소리 톤, 알림 설정, 기능 활성화 채널 등을 기억하기 위함
- 서버 관리: 관리자가 요청한 채널 백업 및 복구 기능 수행
3. 데이터의 보관 및 파기
3.1 데이터의 파기 원칙
본 서비스에서 처리되는 대부분의 데이터(메시지 내용, 음성 데이터 등)는 메모리(RAM) 내에서 일시적으로 처리된 후 즉시 자동 소멸되므로, 사용자가 별도로 삭제를 요청하지 않아도 영구적으로 저장되지 않습니다.
3.2 예외적 보관 (관계 법령 준수)
위의 원칙에도 불구하고, 다음의 정보는 관계 법령 및 서비스 운영 정책에 따라 일정 기간 보관될 수 있습니다.
- 서비스 이용 로그: 시스템 보안, 오류 분석 및 불법적인 이용 방지를 위한 접속 기록 등은 관련 법령이 정한 기간 동안 보관됩니다.
- 사용자 설정값: 사용자가 서비스를 원활하게 이용하기 위해 설정한 값(User ID, 설정값 등)은 서비스 이용 기간 동안 보관됩니다. (단, 사용자가 /reset 등으로 직접 초기화 가능)
3.3 백업 데이터
사용자가 명시적으로 요청하여 생성된 채널 백업 데이터는 사용자의 삭제 요청이 있거나 서비스 종료 시까지 보관됩니다.
4. 제3자로의 정보 제공
본 서비스는 원칙적으로 사용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 단, 기능 수행을 위해 다음과 같은 외부 API가 사용될 수 있습니다.
- 번역 API (예: Google Translate, Papago 등): 번역 기능 사용 시, 텍스트 데이터가 해당 서비스 제공자에게 전송되어 처리될 수 있습니다. 이때 데이터는 번역 목적으로만 사용됩니다.
5. 개인정보 보호를 위한 조치
- 수집된 모든 데이터는 암호화되어 안전한 환경의 데이터베이스에 저장됩니다.
- 봇 개발자 외에는 데이터베이스에 접근할 수 없으며, 접근 권한은 엄격히 관리됩니다.
6. 문의하기 (Contact)
본 개인정보 처리방침과 관련하여 문의사항이 있거나 기타 도움이 필요하신 경우 아래 경로로 연락 주시기 바랍니다.
- 이메일: [email protected]
- 공식 서포트 서버: https://discord.bbforest.net