개인정보 처리 방침
개요
개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 5일
파란대나무숲(주)(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
- 회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
- 서비스 제공: 콘텐츠 제공, 본인인증, 알림톡·SMS 발송, 결제·정산
- 구매 유입 분석: 주문으로 이어진 방문 경로와 캠페인 확인
- 학생 구독: 신청 가능 연령 및 재학 여부 확인, 구독 계약 체결·이행, 법정대리인 동의 확인과 계약 증빙
- 고충처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
필수항목
- 이름
- 성별
- 생년월일
- 전화번호 (본인인증, 로그인 식별자)
- 이메일
- 주소
- 소셜 로그인 사용 시: 카카오/네이버/구글이 제공하는 식별자, 이메일, 닉네임
자동 수집 항목
- 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보 (브라우저·OS)
- 상품 주문 시 유입 정보: 같은 탭의 첫 방문 페이지 주소·시각, 이전 페이지 주소, UTM 및 그 밖의 URL 파라미터. 유입 정보는 주문과 함께 저장하며, 인증 토큰·비밀번호·증정 링크 키는 수집 대상에서 제외합니다.
학생 구독 신청 시 수집 항목
- 신청자 이름·생년월일, 연락처(전화번호·계정에 등록된 이메일), 학교·학년·졸업예정일, 인증 서류 사진, 결제수단 식별자
- 만 14세 이상~19세 미만 신청: 보호자(법정대리인) 이름·신청자와의 관계·직접 서명·동의 기록
- 계약 증빙: 신청 계정 식별자, 신청 당시 계약·동의 내용과 버전, 접수 시각·IP·브라우저 정보
- 학생 구독은 만 14세 미만의 신청을 받지 않습니다.
선택항목
- 프로필 사진, 추가 연락처 등 회원이 직접 입력한 정보
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 단, 부정이용 방지를 위해 탈퇴 후 30일간 휴대폰 번호 해시값 보관 가능.
- 학생 구독 인증 서류 사진: 인증·반려 처리 직후 파기합니다.
- 학생 구독 신청·계약 및 법정대리인 동의 기록: 계약 증빙으로 5년간 보관한 뒤 파기합니다. 서명 동의서는 인증 서류 사진과 별도로 보관합니다.
관계 법령에 따른 보존
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (동법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (동법)
- 웹사이트 방문기록: 3개월 (통신비밀보호법)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 알림톡·SMS 발송: 알리고 (Aligo)
- 결제 처리: 페이앱 (Payapp)
- 소셜 로그인: 카카오, 네이버, 구글
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
위 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 비밀번호의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제8조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명: 신광현
- 연락처: [email protected]
제9조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보보호위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보보호위원회 (privacy.go.kr / 국번없이 182)
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)